« Il était devenu primordial pour Eramet non seulement de sauvegarder les connaissances et les expertises internes, mais aussi de les rendre immédiatement disponibles et améliorer ainsi la productivité de l’entreprise et l’innovation.»
Bertrand Dusanter, Knowledge Manager chez Eramet
Face à la démultiplication des sources d’information et à la croissance exponentielle du volume de données géré par les entreprises, les applications de recherche deviennent un composant critique du système d’information.
Un accès unifié aux données
Les solutions de recherche en entreprise mises en place par PolySpot unifient l’accès aux données, en instaurant un guichet unique à travers lequel chaque utilisateur peut interagir instantanément avec toutes les ressources informationnelles disponibles, quelles soient externes ou internes à l’entreprise, structurées ou non.

Maîtriser les risques et les prises de décision
La mauvaise diffusion de la connaissance ou de l’information réduit l’efficacité des prises de décision et peut avoir d’importantes incidences sur tous les domaines stratégiques de l’entreprise : communication interne et externe, vente, support clients, marketing, merchandising, veille réglementaire et concurrentielle, QSE, etc.
Les solutions mises en place par PolySpot permettent aux employés de se consacrer pleinement à leur fonction, en leur fournissant un accès rapide et simple à toute l’information nécessaire à leurs prises de décision.
Transmission du savoir et identification d'expert
Si l’information correspond à une donnée brute enrichie et contextualisée, la connaissance correspond quand à elle à l’interprétation de cette information, réalisée à travers le prisme de l’expertise de chaque individu au sein de l’entreprise. La transmission du savoir entre salariés est donc nécessaire au bon fonctionnement de toute organisation. Une entreprise sous-estimant cette communication, ainsi que le partage d’informations, s’expose à une fuite des savoirs pouvant générer conflits et pertes financières astronomiques.
Les solutions de recherche en entreprise PolySpot permettent d’identifier instantanément des experts sur des thématiques métiers précises et donne ainsi accès à une connaissance précieuse qui ne serait pas accessible autrement.
Ouvrir, à moindre coût le contenu des appplications
De nombreuses applications spécialisées ne sont pas ouvertes à l’ensemble des utilisateurs potentiels, pour de multiples raisons : coûts des licences, vétusté des systèmes, coût de migration, applications trop techniques et non conviviales, etc.
Grâce aux solutions de recherche, les données contenues dans ces applications fermées peuvent être désormais partagées, diffusées et accessibles aisément, ce qui contribue à valoriser à moindre coût le parc applicatif.
Préparation à l'inatendu
Dans un monde en constante évolution, chaque entreprise doit se donner les moyens de se préparer à l’inattendu en se dotant des outils pour anticiper et réagir le cas échéant.
PolySpot Enterprise Search non seulement vous aide à résoudre des problématiques connues, mais vous offre également les moyens de répondre, dans le futur, à des problématiques dont vous n’avez pas encore connaissance aujourd’hui.
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Produits PolySpot Information At Work, socle technologique innovant des applications de recherche éditées par PolySpot, facilite rapidement l’accès unifié aux documents et aux données. Son architecture Web services hautement scalable permet de traiter des volumes de données brutes illimités en produisant des « index intelligents » prêts à être utilisées par différentes applications de recherche dans l’entreprise. Le coin des experts Intégration simplifiée : les API de recherche (Java ou XML/HTTP) et le Web Service d’indexation facilitent l’intégration au système d’information existant de l’entreprise. Respect des règles de sécurité : les solutions de recherche implémentées par PolySpot héritent naturellement des règles de sécurité mises en place dans l’entreprise en comparant les listes des droits d’accès (ACLs) des données extraites de chaque application avec les annuaires d’authentification des utilisateurs (LDAP, Active Directory). Architecture haute disponibilité : répartition multi threadée des traitements pour garantir la rapidité de mise à disposition des informations, Formats indexés : plus de 500 formats indexés dont Microsoft Office, Open Office, PDF, HTML, XML, Audio, Vidéo, Images. |
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