Progrès de la BNP en matière de prise en compte des opinions
Depuis quelques années, la BNP Paribas s'est dotée d'outils de veille sur Internet afin de prendre en compte les informations disponibles sur le net. Il s'agit en fait d'un ensemble d'outils assez usuels chez les veilleurs. Au delà de la collecte d'informations qui doivent permettre à la banque d'être plus réactive et donc plsu à l'écoute du marché et de ses clients, ces outils formant une plate-forme appelée "Léonard" permettent d'améliorer le partage de l'information au sein de la banque.
Lire l'article