« L’objectif de la mise en œuvre du moteur de recherche, au-delà des aspects fonctionnels, est de fournir à nos utilisateurs un outil de recherche transverse à l’univers ECO et de leur permettre de retrouver rapidement l’information recherchée quelle que soit sa source et son origine. »
Gilles Bonabeau, Responsable de la Documentation au Crédit Agricole SA

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Le département des Etudes Economiques du Crédit Agricole SA couvre le département de la Documentation Groupe mais aussi les Etudes Sectorielles. Le nombre d'utilisateurs "réguliers" de l'intranet des Etudes Economiques est de 10 000 personnes.
Le challenge de PolySpot est d’offrir à l'ensemble des collaborateurs une fonction « moteur de recherche fédératrice » : une fenêtre de recherche puissante et unique afin d’accéder à l'ensemble des sources d'information, tant internes qu'externes à la banque. Après avoir comparé plusieurs solutions du marché, le Crédit Agricole choisit PolySpot pour ses capacités à fournir une solution évolutive, robuste et flexible répondant à ses besoins actuels et futurs.
Gilles Bonabeau, Responsable de la Documentation au Crédit Agricole SA s'exprime sur leur choix : « L’objectif de la mise en œuvre du moteur de recherche, au-delà des aspects fonctionnels, est de fournir à nos utilisateurs un outil de recherche transverse à l’univers ECO et de leur permettre de retrouver rapidement l’information recherchée quelle que soit sa source et son origine. »
Le client
Le groupe Crédit Agricole est N°1 de la banque de proximité en France (28% de part de marché) et se place aux premiers rangs de la banque de détail en Europe. Le groupe compte 164 000 collaborateurs dans 74 pays et 58 millions de clients particuliers dans le monde. Premier acteur bancaire en France(1), leader de la banque de détail en Europe(2), le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang des économies dans lesquelles il est implanté.
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