Quand Facebook lance le search, le singe regarde le graphe

Posté le 22 février 2013 par Olivier MICHEL | Commentez

Il y a quelques jours nous avons publié une tribune sur Le Cercle Les Echos, intitulée « Quand Facebook lance le search, le singe regarde le graphe ».

Le lancement du Graph Search a mis au devant de la scène l’exploit technique de Facebook qui indexe aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs, 240 milliards de photos et des centaines de milliards de connexions !

Mais au delà de la prouesse de Graph Search, les orientations techniques des champions nous montrent que la recherche prend de plus en plus la position numéro Un, devant la navigation classique en matière de gestion de l’information dans les entreprises et les administrations.

• Lire la tribune sur Le Cercle Les Echos.

La mise en commun et le transfert d’expertise, défi majeur de l’entreprise 2.0

Posté le 24 janvier 2013 par Guillaume BREJAUD | Commentez

L’expertise d’une société se forge en assemblant la somme des expertises de chacun des collaborateurs, augmentée de synergies (effet cumulatif de deux composants d’un mélange est plus important que la somme des effets individuels des composants). Un des défis majeurs de l’entreprise est d’intégrer les compétences des collaborateurs dans le patrimoine de l’entreprise pour que ces connaissances ne soient pas impactées par les départs des collaborateurs.

En effet, si dans le passé, les collaborateurs restaient de nombreuses années dans une même société, la norme est maintenant inverse. Dès lors, il est nécessaire pour une entreprise de capitaliser rapidement sur les expertises de ses collaborateurs. De même, ces collaborateurs doivent rapidement tisser des réseaux dans leur société leur permettant de trouver les personnes pouvant leur apporter l’expertise voulue. Il est également important de  faire connaître leur propre compétence rapidement.

C’est pour accélérer la mise en commun et le transfert d’expertise que les entreprises ont mis en œuvre des solutions de capitalisation de la connaissance et de partage de ces dernières telles que les outils de gestion de la connaissance et les réseaux sociaux d’entreprise (RSE).

Cependant, force est de constater que bien souvent, ces systèmes ne suffisent pas. En effet, l’un des points majeurs à prendre en compte est qu’au-delà d’une réponse à leurs questions, les collaborateurs ont besoin d’identifier un expert avec qui échanger. Ces échanges permettent d’une part de répondre aux interrogations, mais également de soulever des points qui n’auraient pas émergés sans ces échanges.

De plus, nous avons tous besoin dans les entreprises de personnes qui valident les solutions apportées et permettent de faire les bons choix. On se rend en effet vite compte qu’une question peut avoir plusieurs réponses, toutes identifiées dans le système adéquat. Un expert pourra répondre plus finement en tenant compte d’un contexte précis, ce que ne fera pas forcément un outil informatique.

Pour ces différentes raisons, l’expert est plus souvent recherché que l’expertise elle-même. (…) Lire la suite

PolySpot dévoile la richesse du patrimoine informationnel des Scouts francophones de Belgique

Posté le 18 janvier 2013 par Anaïs LERMA | Commentez

Nous sommes très heureux d’avoir été choisi par la structure professionnelle des Scouts francophones de Belgique pour équiper leur moteur de recherche.

Le déploiement de la solution PolySpot s’intègre dans une redéfinition globale de la gestion des connaissances au sein de la structure des Scouts francophones de Belgique.

Alors que l’ensemble des communications entre membres et collaborateurs des Scouts se fait par mail, aucun outil ne permettait, jusqu’aujourd’hui, de rechercher au sein de ces messages.  Sans moteur de recherche ni outil de partage, les collaborateurs n’avaient pas conscience de la richesse informationnelle déjà présente au sein même de la structure.

PolySpot indexe aujourd’hui l’ensemble des documents de leurs serveurs, de leur site web et des emails de leur messagerie Microsoft Exchange.

Le portail de recherche a très rapidement été adopté et plébiscité par l’ensemble des collaborateurs.

Connecteur PolySpot pour WordPress

Posté le 10 janvier 2013 par Anaïs LERMA | Commentez

Si l’open Source a le vent en poupe, son emblème au pays des CMS n’a plus à faire ses preuves et ne cesse de manger les minces parts du gâteau gardées par les solutions propriétaires. En mars 2012, on dénombrait 72,4 millions de sites sur la plateforme soit 50% du marché des CMS. L’équipe PolySpot est heureuse d’enrichir son portefeuille de connecteurs disponibles avec le connecteur WordPress.

Bonne année !

Posté le 4 janvier 2013 par Olivier MICHEL | Commentez

2012, pleine et fugace, fut une année de défis pour PolySpot avec la sortie d’une version majeure de sa plateforme de recherche, de nouvelles alliances stratégiques, le développement de nouveaux connecteurs pour améliorer l’accessibilité aux données, de nouveaux clients, des posts-it accrochés au mur à faire pâlir les plus assidus aficionados à la post-it war, plus de 2000 tweets envoyés, des analyses et livres blancs, …

2013, nous la souhaitons audacieuse. Plutôt que d’occulter le paysage économique incertain, nous préférons nous y adapter, faire preuve d’audace. Adapter nos solutions aux besoins inhérents à ce contexte, ajuster notre modèle économique à cet environnement.